Art. 1. – Definicje

Użyte w regulaminie terminy oznaczają:

1. Administrator Serwisu – GRUPA 7POINT Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Bielsku-Białej (43-300) przy ul. Malczewskiego 1 (adres dla korespondencji: 43-300 Bielsko-Biała, Plac Wolności 1/2), zarejestrowana w Sądzie Rejonowym w Bielsku-Białej, VIII Wydziale Gospodarczym Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000229797, NIP: 937-20-62-491, REGON: 070853060, wysokość kapitału zakładowego:  1 100 000 zł.
2. Serwis – prowadzony przez Administratora serwis internetowy znajdujący się pod adresem www.poprojekt.pl, będący własnością Administratora, prezentowany jako autorski pasaż funkcjonujących w nim pracowni projektowych.
3. Usługa – usługa (usługi) dostępne dla Użytkowników w ramach Serwisu, na podstawie i w granicach postanowień regulaminu, w tym w szczególności dostęp do Serwisu, udostępnianie ginformacji, poszukiwanie informacji, korzystanie z formularzy zapytań ofertowych, udostępnianie produktów i usług, zamawianie produktów i usług. W zakresie świadczenia Usług Administrator nie działa jako pełnomocnik Firm i/lub Użytkowników.
4. Użytkownik – osoba fizyczna mająca ukończone 18 lat, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której obowiązujące przepisy przyznają zdolność prawną, która korzysta z Serwisu, w szczególności w celu zapoznania się z projektami i nabycia projektu.
5. Firma – osoba fizyczna mająca ukończone 18 lat, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której obowiązujące przepisy przyznają zdolność prawną, prowadząca działalność w zakresie tworzenia lub sprzedaży gotowych projektów domów jednorodzinnych.
6. Poczta – zindywidualizowana elektroniczna skrzynka pocztowa posiadająca adres elektroniczny (e-mail), służąca komunikacji i przechowywaniu danych elektronicznych.
7. Treści – wszelkie wypowiedzi, materiały, informacje, dane - tekstowe, graficzne bądź wyrażone w inny sposób - wprowadzone przez Firmę do Serwisu w tym treści i materiały graficzne moderowane przez firmę z użyciem narzędzia administracyjnego.
8. Kod promocyjny – możliwy do wprowadzenia w formularzu zamówienia kod identyfikujący źródło pochodzenia Użytkownika. Indywidualne kody są przypisane Salonom Sprzedaży.
9. Salon Sprzedaży- Firma funkcjonująca jako „Salon sprzedaży”, w ramach którego możliwe jest:
   1. Dokonanie przez klientów, którzy nabyli projekty architektoniczne oferowane w Pasażu, odbioru zamówionych tą drogą projektów,
   2. zlecenie przez klientów – na ich wyłączny koszt - adaptacji projektów zamówionych z wykorzystaniem Pasażu do warunków miejscowych, w tym również wprowadzenia zmian do projektów na podstawie załączonych do projektów oświadczeń autorów o wyrażeniu zgody na zmiany.

Art. 2 – Informacje o Sprzedających

1. W Serwisie prowadzonym przez Administratora, biorą udział następujące Firmy:
   1. M.&L. Lipińscy Biuro Projektowe Lipińscy Domy z siedzibą w 54-404 Wrocław, ul. Belgijska 69,
   2. Pracownia Projektowa ARCHIPELAG Spółka Jawna z siedzibą: 50-013 Wrocław, ul. Czysta 2-4, NIP 897-16-05-744, KRS 00001233673 – Sąd Rejonowy we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego,
   3. STUDIO ATRIUM Lelek, Godlewski Sp. J. z siedzibą: 43-300 Bielsko-Biała, ul. Malczewskiego 1, NIP 542-10-15-647, REGON 070472115, KRS 0000140049 – Sąd Rejonowy w Bielsku-Białej,
   4. MTM Styl Sp. z o.o. z siedzibą: 15-227 Białystok, ul. Podleśna 14, REGON 0502552020, NIP 542-00-11-697, KRS 0000087807.
2. Zmiana co do zakresu podmiotowego Firm uczestniczących w Serwisie nie stanowi zmiany niniejszego regulaminu i podlega jedynie obwieszczeniu w Serwisie.

Art. 3 – Ogólne zasady świadczenia Usług

1. Każda z Firm oświadcza, że wszelkie Treści umieszczone przez nią w Serwisie są prawdziwe i nie naruszają jakichkolwiek praw osób trzecich, w szczególności zaś praw autorskich, dóbr osobistych lub uprawnień majątkowych czy wizerunku bądź zasad uczciwej konkurencji. Firma ponosi wyłączną odpowiedzialność za Treści zamieszczane w Serwisie, w szczególności zaś za zgodność z przepisami prawa i odnośnymi Normami projektów sprzedawanych z wykorzystaniem Serwisu.
2. Administrator nie ingeruje w Treści zamieszczane w Serwisie i nie ponosi odpowiedzialności za ich zawartość. Treści zamieszczone w Serwisie nie stanowią źródła informacji, które mają wpływ na sytuację prawną bądź faktyczną. Administrator nie odpowiada za prawdziwość i rzetelność Treści zamieszczanych w Serwisie.
3. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w funkcjonowaniu Serwisu spowodowane okolicznościami niedotyczącymi Administratora, w tym w szczególności siłą wyższą, awarią lub przerwą zasilania, awarią urządzeń technicznych bądź działaniem lub zaniechaniem Firmy lub osób trzecich. Administrator zastrzega sobie prawo do okresowych konserwacji systemu w trakcie których Serwis nie będzie funkcjonował.
4. Biuro Administratora jest czynne w dni powszednie od poniedziałku do piątku w godzinach od 9.00-17.00. Wszelkie sprawy związane z funkcjonowaniem będą załatwiane w godzinach otwarcia biura.
5. Serwis jest prowadzony jako funkcjonalnie połączony zestaw stron internetowych umożliwiających Użytkownikom w szczególności:
   1. poszukiwania informacji o Firmach uczestniczących w Serwisie oraz o oferowanych przez te Firmy produktach zamieszczonych w Serwisie,
   2. korzystania z narzędzi internetowych zamieszczonych w Serwisie, w tym do wyszukiwarki projektów posługującej się określonymi kryteriami (kluczami) gromadzenia wyników,
   3. składania zapytań ofertowych i składanie zamówień dotyczących produktów zamieszczonych w Serwisie.
6. Składanie zapytań ofertowych i składanie zamówień dotyczących produktów zamieszczonych w Serwisie następuje za pośrednictwem Administratora Serwisu, z wykorzystaniem Poczty lub telefonu - na numery Administratora podane w serwisie.
7. Administrator Serwisu niezwłocznie, nie później niż w ciągu jednego dnia roboczego, kieruje zapytanie ofertowe lub zamówienie Użytkownika, do właściwej Firmy.
8. Firma nie później niż w ciągu jednego dnia roboczego udzieli odpowiedzi na zapytanie ofertowe dotyczące projektu Firmy. W zapytaniach ogólnych firma może udzielić odpowiedzi w terminie określonym w zapytaniu. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za brak odpowiedzi ze strony Firmy.
9. W przypadku zapytań telefonicznych Administrator Serwisu dokona konsultacji z Firmą, której projektu zapytanie dotyczyło. W przypadku zapytań ogólnych, pytanie zostanie przesłane do Firm Pocztą. Postanowienia ust. 8 stosuje się odpowiednio.
10. Zamówienie na produkt Firmy eksponowany w Serwisie składane przez Użytkownika za pośrednictwem Administratora jest przez niego weryfikowane telefonicznie, a następnie jest realizowane bezpośrednio przez Firmę, jako stronę umowy z Użytkownikiem. Produkt przesłany zostaje przez Firmę bezpośrednio na adres Użytkownika lub na adres przedstawiciela regionalnego Firmy wskazany w zamówieniu.
11. Przy zamówieniu produktu Użytkownik może podać kod promocyjny identyfikujący przedstawiciela regionalnego Firmy, od którego Użytkownik otrzymał materiał informacyjny. W razie wprowadzenia właściwego kodu Użytkownik otrzymuje prezent ufundowany przez Administratora Serwisu.
12. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie wzajemnych zobowiązań wynikających z nabycia przez Użytkownika – z wykorzystaniem narzędzi dostępnych w Serwisie - produktu Firmy, w tym projektu.
13. Do każdego zamówienia Firma wystawia fakturę VAT.
14. Wymagania techniczne, niezbędne do korzystania z Serwisu:
    1. dostęp do sieci Internet,
    2. dostęp do witryn WWW - przeglądarka www (rekomendowany Microsoft Internet Explorer),
    3. dostęp do odbierania wiadomości pocztą elektroniczną - posiadanie konta email.
15. O rozszerzeniu możliwości stosowania określonych formatów lub rozmiarów plików w Serwisie Administrator powiadamia w formie komunikatów dostępnych w Serwisie. Zmiana taka nie stanowi zmiany regulaminu.

Art. 4 – Szczegółowe zasady świadczenia usług

1. Ceny Projektów oferowanych w Serwisie przez Firmy są identyczne z cenami pracowni autorskiej. Wszelkie udzielane przez Firmę rabaty oraz promocje dotyczą również projektów oferowanych w Serwisie. Wszystkie ceny podawane w Serwisie są wyrażone w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto.
2. Zamówiony projekt jest przesyłany Użytkownikowi przez Firmę, na jej koszt, w ciągu 3 dni roboczych za pośrednictwem firmy kurierskiej.
3. Płatność dokonywana jest przez Użytkownika za pobraniem – opłata pobierana jest przez kuriera w momencie odbioru przesyłki przez Użytkownika.
4. W przypadku zamówienia projektu architektonicznego oraz wskazanie jego odbioru w wybranym Salonie Sprzedaży, płatność dokonywana jest przez Użytkownika w formie gotówki – opłata pobierana jest przez przedstawiciela Salonu Sprzedaży w momencie odbioru przesyłki przez Użytkownika.
5. Procedurę wydawania Użytkownikowi przez Firmę zgody na zmianę w projekcie określa załącznik numer 1.
6. Wszystkie sprzedawane za pośrednictwem Serwisu projekty będą objęte możliwością zwrotu w okresie 30 dni od dnia sprzedaży.
7. Zwrot projektu odbywa się na adres Firmy, od której Użytkownik zakupił projekt.
8. Rezygnacja z zakupionego projektu jest możliwa tylko wówczas, gdy projekt nie został zniszczony bądź uszkodzony.
9. Do przesyłki zwrotnej należy dołączyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy oraz numer rachunku bankowego, na jaki Firma powinna zwrócić cenę. Firma w ciągu 2 dni roboczych dokonuje sprawdzenia produktu. Jeżeli projekt spełnia wymagania określone w ust. 7, wówczas zostaje wystawiona faktura korygująca. Oryginał i kopia zostają wysłane do Użytkownika listem poleconym. Użytkownik powinien odesłać podpisaną kopię faktury korygującej, a po otrzymaniu jej, w ciągu 7 dni roboczych, Firma dokonuje zwrotu pieniędzy na rachunek bankowy Użytkownika.
10. W razie rezygnacji z produktu przez Użytkownika w trybie określonym w ust. 5-8, zwrot produktu, odbywa się na koszt Użytkownika.
11. Istnieje możliwość wymiany projektu na inny. Jeżeli wystąpi różnica w cenie wymienianych projektów, Użytkownik/Firma są zobowiązani pokryć różnicę.
12. Zwrot/wymiana projektu może nastąpić tylko na podstawie ważnego dokumentu sprzedaży (faktury).
13. Zwrotowi nie podlegają kosztorysy, projekty indywidualne i gotowe projekty zmieniane indywidualnie na życzenie Użytkownika.
14. Dane osobowe przekazywane przez Użytkownika w Serwisie przetwarzane są przez Administratora oraz przez Firmę, której produktu dotyczy zamówienie Użytkownika.
15. Dane osobowe powierzone Firmie, są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji umowy o sprzedaż projektu.
16. Podanie w formularzu zamówienia danych identyfikacyjnych, oznacza że Użytkownik potwierdza ich autentyczność i zgodność ze stanem faktycznym.
17. Użytkownik poprzez wypełnienie formularza, zgadza się na gromadzenie, przetwarzanie oraz wykorzystywanie podanych przez siebie informacji oraz danych osobowych w celach związanych z realizacją Usług objętych Serwisem oraz w celach statystycznych, zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych.

Art. 5 - Postępowanie reklamacyjne

1. Reklamacje dotyczące zakupionych projektów należy składać bezpośrednio na adres Firmy, od której Użytkownik nabył projekt. Reklamacja powinna mieć formę pisemną i wskazywać przedmiot reklamacji, okolicznością uzasadniające reklamacją oraz żądanie reklamacyjne. Do reklamacji składanych przez Użytkowników wobec Firm nie stosuje się poniższych postanowień.
2. Reklamacje dotyczące Usług realizowanych przez Administratora Serwisu należy składać Administratorowi. W takim wypadku reklamacja może mieć formę pisemną bądź zostać nadesłana za pośrednictwem Serwisu.
3. Reklamację do Administratora można wnieść w terminie 30 dni licząc od dnia, w którym Usługa Administratora była wykonana lub miała być wykonana.
4. Reklamacja w sprawie niewykonania lub nienależytego wykonania Usługi przez Administratora musi zawierać co najmniej następujące dane:
   1. przedmiot reklamacji,
   2. okoliczności uzasadniające reklamację,
   3. żądanie reklamacyjne.

   Reklamacje, nie zawierające powyższych danych nie będą rozpatrywane.

5. Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni, licząc od dnia jej wniesienia. Jeśli reklamacja w tym czasie nie może zostać rozpatrzona, Administrator w tym terminie powiadamia reklamującego na piśmie o przyczynach opóźnienia i przewidywanym terminie rozpatrzenia reklamacji.
6. W przypadku naruszenia warunków postępowania reklamacji, reklamacja może nie zostać uznana.

Art. 6 - Postanowienia końcowe

1. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
2. Regulamin niniejszy Administrator udostępnia pod adresem www.poprojekt.pl/regulamin.html
3. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszym regulaminie. Dokonanie zmian w regulaminie może być spowodowane techniczną koniecznością zmiany zakresu świadczenia Usług lub zmianami prawa dotyczącymi prowadzenia Serwisu. O dokonanych zmianach Administrator powiadamia Użytkowników zamieszczając odpowiednie informacje w Serwisie oraz publikując jednolity tekst.
4. Wszelkie zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania (zamieszczenia) na stronach Serwisu, w związku z czym Użytkownik jest zobowiązany do bieżącej weryfikacji jego postanowień.
5. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy oraz innych przepisów prawa.